POLÍTICA DE ENVÍOS – PLUVIA

En PLUVIA trabajamos para que recibas tu pedido de forma cómoda y segura.

1. Preparación del pedido

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación estimado es de 1-2 días laborables.

2. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 6-12 días laborables desde el envío del pedido.

Estos plazos son estimaciones y pueden variar por motivos logísticos, aduaneros o de transporte. Si se produce una incidencia o retraso relevante, contactaremos contigo cuando corresponda.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra.

4. Seguimiento del pedido

Cuando el pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento disponible en el correo electrónico facilitado durante la compra.

5. Pedidos no recibidos o incidencias

Si tu pedido no llega dentro del plazo indicado o recibes un producto dañado, ponte en contacto con nosotros en pluviashop123@gmail.com, indicando tu número de pedido.

6. Contacto

PLUVIA

Correo electrónico: pluviashop123@gmail.com